Поддержка

Вопросы, сообщения об ошибках и возвраты для Wispim.

Как получить помощь

Напишите на адрес ниже. Письмо попадает к человеку, а не в очередь; ответ обычно приходит в течение двух рабочих дней.

Что указать

Модель устройства, версию iOS и что вы делали, когда всё пошло не так. Если приложение подвело во время съёмки, диагностика из Настройки → Дополнительно → Копировать диагностику скажет нам гораздо больше, чем описание. В ней нет ни строчки из ваших сценариев.

Возвраты

Платежи проводит Apple, поэтому возврат оформляется через Apple, а не через нас: reportaproblem.apple.com. Но напишите всё равно, если что-то сломано — мы предпочли бы это починить.

Контакт

Evgeny Savochkin
support@wispim.com